4月1日，河南联通云洹项目会议主办方向兴地物业河南联通创新大厦会务服务项目组赠送一面锦旗，对项目组在重要会议中展现的专业服务能力与优秀职业素养给予高度评价。

此次获誉源于3月28日河南联通云洹项目在创新大厦举办的高规格会议的保障工作。会议期间，一位参会人员突然离开会议室，满脸通红伴随着出汗，会服人员发现后立即启动应急预案，上前搀扶询问，确认其因感冒引起发热后，随即将其护送至休息区，提供温水、凉毛巾及酒精湿巾进行物理降温，并安排专人全程陪护并帮助其做好药品服用，直至症状缓解，充分体现服务温度。

“优质服务，以心践行”是兴地物业对会务团队的核心要求。项目组始终秉持这一理念，在前期筹备阶段即与主办方深度对接，通过“1+N定制化方案”（1套主流程+N套应急预案）精准匹配需求。从场地布置到动线设计，从设备调试到应急预案推演，每个环节均经过多轮模拟验证，确保服务零差错。

此次锦旗不仅是荣誉，更是责任担当的见证。未来，项目组将继续以匠心精神深耕服务标准，着力打造高素质、高品质、高标准的会务服务标杆团队。

撰稿：李雪

供稿：兴地物业河南联通创新大厦会务服务项目组